Вже не дивина та не новинка, а дуже зручний канал комунікації з фахівцем. За ефективністю психологічна допомога месенджером нічим не відрізняється від очної консультації, а в деяких випадках і перевершує її. Серед переваг для клієнта — звичне місце знижує рівень тривоги та сприяє саморозкриттю, а це невід’ємна частина психотерапевтичної роботи. Конфіденційність — ви знаходитесь у безпечному для себе приміщенні, яке унеможливлює зустрічі з іншими клієнтами. Ви не витрачаєте час на дорогу до кабінету лікаря, він доступний для вас у будь-якій точці світу — ви можете не переривати терапію через часті відрядження. Психолог завжди готовий «прокачати» ваш емоційний стан, закрити необхідні психологічні «прогалини», відпрацювати «блоки». Ви можете обмежитись аудіо зв’язком, якщо не готові до відео конференції.